Wie kann ich mir eine elektronische Patientenakte anlegen lassen?
Wir als Ihre Krankenkasse legen Ihre elektronische Patientenakte (ePA) für Sie an. Wenn Sie die ePA als App auf dem Smartphone nutzen möchten, können Sie sich selbst dafür registrieren. Wenn Sie die ePA ohne App nutzen möchten, übernehmen wir das für Sie.
Ab 2025 ist die sogenannte „ePA für alle“ geplant – auch „Opt-Out-ePA“ genannt. Versicherte erhalten dann automatisch eine elektronische Patientenakte. Wenn man die ePA nicht nutzen möchte, kann man Widerspruch dagegen einlegen. Wir werden Sie informieren, sobald es mehr Informationen dazu gibt. Bis dahin kann jeder die ePA freiwillig nutzen und muss die Nutzung nicht widerrufen.
a) Sie möchten die ePA als App auf dem Smartphone nutzen und selbst verwalten?
Führen Sie hierzu die folgenden Schritte durch:
Downloaden Sie die ePA mhplus App.
Laden Sie sich Ihre ePA mhplus App aus ihrem Apple-App-Store oder Google-Play-Store herunter.
Systemvoraussetzungen:
- iPhone iOS Version ab 15 und höher
- Android Version 10 und höher
- Aktivierter Basisschutz des Smartphones (z.B. Bildschirm-Sperre, PIN-Abfrage beim Starten)
- NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte (eGK)
Download-Link Apple-App-Store:
https://apps.apple.com/de/app/mhplus-epa/id1529850788
Download-Link Google-Play-Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rise_world.epa.mhplus.qu
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit Aktivierungsklink. Der Aktivierungslink ist nur 20 Minuten gültig.
Nach der Aktivierung klicken Sie in der App auf „Weiter“.
Vergeben Sie zur Absicherung einen App-Code.
Für eine sichere und einfache Anmeldung vergeben Sie im nächsten Schritt einen App-Code (6-stellige PIN).
Bestätigen Sie Ihre Identität.
Klicken Sie auf „Jetzt identifizieren“.
Aus Datenschutzgründen darf der Aktivierungscode nur nach einer persönlichen Identifizierung in der Geschäftsstelle ausgegeben werden.
Sie können sich in Ihrer Nähe in einer Filiale der Deutschen Post oder mobil mit der eID (Online-Ausweisfunktion) identifizieren. Alternativ kann eine Identifizierung über eine elektronische Gesundheitskarte (eGK) mit NFC-Funktion und PIN erfolgen.
Die Identifizierung über ein Ausweisdokument ist erfolgreich, wenn dieses gültig ist und wenn der Name auf dem Ausweisdokument mit dem Namen auf der eGK 1:1 übereinstimmt.
Namensabweichungen führen zu einer Fehlermeldung. Lassen Sie sich in diesem Fall vor der Durchführung Ihren Namen bei der mhplus anpassen. Ein Screenshot des Ausweises und die Bitte um eine Namensanpassung an info@mhplus.de genügt.
Nach erfolgreicher Registrierung haben Sie mehrere Möglichkeiten, wie Sie sich bei jeder Nutzung in der ePA-App anmelden:
- App-Code: Wenn Sie sich einen App-Code eingerichtet haben, melden Sie sich jedes Mal mit diesem an. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich und das genutzte Gerät alle 6 Monate erneut identifizieren, mit einer der beiden unten genannten Möglichkeiten mit eGK oder eID (sogenannte „Gerätebindung“).
- Mit eGK und PIN: Dafür müssen Sie jedes Mal Ihre NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte an das Gerät halten und die zugehörige PIN eingeben.
- Mit eID und PIN: Dafür müssen Sie jedes Mal Ihren Personalausweis (mit Online-Funktion) an das Gerät halten und die zugehörige PIN eingeben.
Auf unserer Website erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich für Ihre ePA registrieren können. Dort erfahren Sie auch, wie Sie die ePA mit PC oder Laptop nutzen können.
b) Sie möchten die ePA ohne App nutzen und von Ihren Ärzten verwalten lassen?
Ohne App werden die Daten genauso in der Akte gespeichert, aber Sie können sie nicht jederzeit einsehen und verwalten. Dies ist nur zusammen mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt vor Ort möglich.
Rufen Sie uns an! Tel. 07141-9790 0. Wir beraten Sie zu den hierfür notwendigen Schritten. Für die Registrierung benötigen Sie eine gültige elektronische Gesundheitskarte mit PIN. Diese ist auch für den Zugriff in der Arztpraxis nötig.
Quiz
In 5 Schritten kommen Sie bei uns zu Ihrer elektronischen Patientenakte.
Bringen Sie sie in die richtige Reihenfolge.
(So geht`s: Sortieren Sie die Aussagen der Reihenfolge nach, indem Sie
die Textblöcke verschieben oder die Pfeile an der rechten Seite anklicken.)
